Dans un contexte où le numérique et l’intelligence artificielle rebattent les cartes du marché des missions incontournables des cabinets, où les attentes des entrepreneurs en termes de conseil s’accentuent, l’Expert-Comptable et ses collaborateurs sont amenés à développer des compétences non-techniques liées au savoir-être : les « softs skills ». Organisation, capacité d’écoute, esprit d’équipe, créativité, intelligence émotionnelle ou encore adaptabilité sont de plus en plus nécessaires tant en interne que dans la relation client.
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