Objectifs professionnels

• Gagner en efficacité professionnelle.
• Aborder les situations professionnelles de façon assertive.

Contenu

Développer des relations constructives 

• Les principes de l’affirmation de soi.
• Identifier son profil assertif.
• Comprendre les conséquences du comportement « agressif », « passif », pour soi, pour l’autre, pour la relation.

Les bénéfices de l’affirmation de soi

• Poser ses limites sans entraver le collègue, son responsable, un client.
• Savoir être force de proposition et négocier des solutions.
• Oser formuler clairement ses demandes avec respect.
• Se faire entendre, comprendre, respecter.
• Savoir formuler une critique constructive.
• Améliorer ses relations professionnelles : Expert comptables, collaborateurs, clients.
• Gérer des situations délicates.

Animateur

Isabelle ROUGER, Consultante et coach certifiée

Concepteur

COMESSENTIELLE

Informations complémentaires

Qualification des formateurs

Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence …) au bon déroulement de la formation.

Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs

Questionnaire de validation des acquis.

Moyens de suivi de l'exécution de l'action

Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion si classe virtuelle.