MAN948 CLV – Assistant.e de cabinet : pivot au service du cabinet

Pré-requis

Aucun.

Pédagogie

Exposé, documentation, jeux de rôles, échange d’expériences, évaluation de l’acquisition des connaissances.

Objectifs professionnels

  • Comprendre le fonctionnement d’un cabinet comptable.
  • Comprendre les différentes facettes du métier d’assistant(e) : maîtriser l’accueil physique et téléphonique, appréhender le rôle commercial de l’assistant(e), le secret professionnel et gérer la communication interne.
  • Comment bien gérer son temps et faire gagner du temps aux collaborateurs du cabinet.

Contenu

  • Les différents métiers dans un cabinet comptable
  • La déontologie
  • Communication verbale
  • Communication non verbale
  • Principes de communication interpersonnelle
  • Principes de gestion du temps, procédures, classement, anticipation

Animateur

Isabelle ROUGER, Consultante

Concepteur

COMESSENTIELLE

Informations complémentaires

Qualification des formateurs

Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence …) au bon déroulement de la formation.

Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs

Questionnaire de validation des acquis.

Moyens de suivi de l'exécution de l'action

Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion si classe virtuelle.

Les participants du cours

Toujours pas de participant

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Avis sur le cours

Toujours pas de commentaires

  • Les différents métiers dans un cabinet comptable
  • La déontologie
  • Communication verbale
  • Communication non verbale
  • Principes de communication interpersonnelle
  • Principes de gestion du temps, procédures, classement, anticipation

Exposé, documentation, jeux de rôles, échange d’expériences, évaluation de l’acquisition des connaissances.

Aucun.

Nos principaux enseignants

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